Preguntas mas frecuentes

1.Con que tipo de productos trabaja ?

Principalmente buscamos fabricantes para sus dise?os y los producimos en China a precios muy competitivos, solamente tendra que proporcionarnossus dise?os o muestras, por ejemplo, piezasrealizadas concontrolnumerico CNC, piezas estampadas, piezas de inyección de plastico, etc. Tambien disponemos de servicio de dise?o de piezas.

2.Es China el unico pais que Ud utiliza como suministrador ?

China, con su amplia industria base y bajo coste de mano de obra es el principal pais del cual obtenemos los productos ahora mismo, no utilizamos otros paises.

3.Tienen algun catalogo de los productos que disponen ?

No mantenemos ningun catalogo impreso de los productos producidos, ni proporcionamos una lista de fabricantes chinos. Hemos suministrado productos procedentes de nuestros clientes que son los propietarios de las patentes y ellos no quieren que se haga publica la información sobre los mismos.

4.Cuanto tiempo tandan en dar un presupuesto ?

Una media de 3 dias despues de recivir la informacion del producto. En algun caso puede tardar desde 1 a 3 semanas dependiendo de cuanto tiempo se tarde en localizar la fabrica adecuada, la dificultad de su proyecto es otro factor que influye en este tiempo.

5.Tienen Uds. una cantidad minima de pedido ?

No, no tenemos, nosotros valoramos cada cliente que elige cooperar con nosotros. Tenemos la habilidad para hacer grandes a los peque?os clientes con nuestro servicio, Tenemos la confianza en el dicho Chino “ Las relacciones son negocios”

6.Pueden Uds. Proporcionarnos productos completos con embalage incluido ?

Si, frecuentemente proporcionamos los productos con su embalage. Hemos suministrado productos empaquetados en blister individuales con cartulina multicolor isertada, o en cajas totalmente decoradas, o cajas normales.

7.Una vez que mandamos nuestro pedido, cuanto tiempo ttardare en recibir mi pedido ?

La primera vez que se realiza un producto: La media es de 2 meses, cuando los moldes estan involucrados. Después, una vez los moldes estan realizados, entr 30-90 dias para la producción, dependiendo de la complejidad del producto y cantidad de unidades del mismo.(La media son 45 dias). Una vez que el pedido este listo para enviar, podra conocer los tiempos de transito del transporte. Los permisos aduaneros pueden llevar entre 3 y 4 dias mas, entonces el envio sera enviado a sus instalaciones.(La media son 45 dias para cualquier pais Union Europea). Para pedidos repetidos o para productos que ya produce la fabrica emplearan menos tiempo dado que los pasos iniciales ya se han realizado. La fabrica puede comenzar la producción? tan pronto como le permita el orden de producción.

8.Podemos copiar un producto existente, y que sucede con las patentes ?

Si, pero no realizamos búsquedas de patentes ni de marcas registradas.Cuando nos envie las muestras debera asegurarse que no hay infracciones en este sentido.

9.Que tipo de proteccion tenemos contra la copia de productos ?

Firmamos un contrato de exclusividad o de confidencialidad (proporcionado por el cliente o sus abogados) mediante el cual acordamos no vender o revelar los productos del cliente a terceros. Incluimos tambien clausulas exclusivas o acuerdos en nuestras negociaciones con las fabricas chinas.

10.Como Towitek service centre saca provecho de este trabajo ?

Nosotros cargamos una comision del 10% al 15% en el valor de cada envio desde la fabrica hasta sus instalaciones. No hay coste para localizar las fabricas o proporcionar presupuestos, hay flexibilidad en nuestros costes, podemos tratar con nuestros clientes de forma abierta, nuestra meta es ahorrar dinero a nuestros clientes.